积极主动服务 大胆先行先试“山西省自然资源系统行政审批三级联办在线服务平台”试点工作开展情况

　　一、工作部署情况

　　根据省厅工作安排，今年8月份，我市很荣幸地成了省“自然资源系统行政审批三级联办在线服务平台”试点市，接到该项重任后，我局主要领导高度重视，组织相关科室负责人专题研究并部署后续做好配合落实。为了做好试点工作，我局安排专人负责与省厅该项工作，积极向省行政审批处领导请示汇报工作进展，与系统建设技术人员进行密切沟通，及时汇总各县（区、市）在系统运行时发现的问题，圆满完成了平台试点工作。

　　省厅行政审批工作会专题安排三级联办平台正式运行后，我局主要领导迅速组织召开党组会，专题研究部署系统运行工作，并建立了工作方案和推广机制，目前，晋中市全域实现网络连通，审批工作人员熟练运用系统进行审批，全市通过“三级联办”平台办理的办件量和速度都居全省前列。

　　二、业务办理情况

　　通过三个多月的平台运行，我局市、县两级行政审批工作人员已熟练掌握操作系统，现已通过平台办理相关业务14件（矿业权办理13件、土地预审1件），位居全省第一。实现了企业申请人直接在县局自然资源窗口申请和完成补正材料，并在窗口直接领取证（文）件（或者邮寄给申请人），实现全程办理只跑一次；办理进程的重要环节，即时通过短信通知申请人，掌握办件进度，实现进度实时监控，逐步建成成“上下联动、机制完善、运行顺畅、就近办成”的三级政务服务体系。同时体现了办公流程从纸质化到数字化、人工化到智能化的转变，平台办公不仅给企业提供了方便，使审批环节办公更便捷、效率更高，对推动自然资源政务服务从“线下跑”向“网上办”，“分头办”向“协同办”转变，全面提升自然资源管理水平，便利企业和群众办事和打造“六最”营商环境做出了重要的贡献，获得了企业和群众的一致好评。