努力做好加减法 全力以赴提效能——兰州市自然资源局全面提升不动产登记服务

　　兰州市自然资源局全面提升不动产登记服务

　　近年来，兰州市自然资源局全面深化不动产登记制度改革，努力做好“加减法”，下力气在为民服务解忧、提升工作效能上做好文章，全市不动产登记工作取得了新的进展。2020年，全市共颁发不动产证书21.2万本，较2019年增长了6.6万本，增长率45.32%；颁发不动产证明13.87万张，较2019年度增长了3.1万张，增长率29.66%。

　　一是增加网点窗口，做优服务。2020年，全市不动产登记大厅由原来的9个增加到13个，登记窗口由原来的97个增加到198个，有力改善服务条件。同时，先后与省市公积金中心、市公证处及19家金融机构合作，探索将登记服务延伸至银行网点，实现线上办理不动产抵押业务，全市累计建成延伸服务网点61个。同时，推进“同城通办”“跨省通办”，不断加强与相关业务单位的合作，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的目标。目前，全市“同城通办”系统链路已经完全打通，要件材料清单、流程设置和层级梳理已全面完成，不动产登记工作“同城通办”全面实现，“跨省通办”“跨域通办”初具条件。

　　二是减少要件，提升效能。对法定各项申报材料进行整合，形成统一的申请材料目录清单，通过省市政务服务网对外公布，实行一套材料“转到底”，要件材料由原来的23份减为现在的5-8份。积极协调住建、税务等部门，设立综合受理窗口，一窗受理相关办理事项，平行集成办理，办事群众由原来提交3套材料减少为1套，排队等候次数由原来的8次减少为1次，极大提升了办事效率和服务效能。

　　三是减少环节，快捷办理。梳理业务环节，优化和调整压缩审核层级，有效减少了工作环节。整合不动产权籍基础数据，与住建部门共建市房屋交易与不动产登记数据共享交换平台，直接从共享平台获取有关信息，平均减少信息核对等待时间5天，抵押登记1-3个工作日办结，一般登记业务可在5个工作日内办结，有效压减办理时间。

　　下一步，兰州市自然资源局将继续以便民利民为民为工作宗旨，深入结合兰州实际，进一步深化不动产登记改革，持续强化“互联网+”应用和服务网点建设，全力提升不动产登记服务水平和能力，为建设“都会城市，精致兰州”贡献力量。