商洛市公积金中心洛南管理部便民服务暖人心
发布时间:2024-04-05
来源: 陕西省住房和城乡建设厅
作者:佚名
“真没想到办理公积金贷款,工作人员还可以上门服务,真是太暖心了!”李女士一句朴实无华的感谢,是对管理部工作人员满满的认可和肯定。近日,商洛市住房公积金管理中心洛南管理部工作人员前往“华阳教育城”售楼部,为2名申请住房公积金贷款的职工进行了上门面签服务。
今年以来,洛南管理部持续深化“三个年”活动,不断提高服务水平、提升办事效率,深化服务理念、优化办事流程,助力营商环境不断优化。考虑到“华阳教育城”楼盘的大部分购房人员为附近学校的教职工,为了不耽误教育教学工作,节省办理时间,洛南管理部及时与房地产公司对接,抽调业务人员成立服务专班,开通“绿色通道”,将住房公积金服务窗口前移,在开发企业售楼部实行“一条龙”式服务,让购房职工在售楼部就可以办好住房公积金贷款业务,减少了其往返跑路和中间环节。
下一步,洛南管理部将继续深入开展“惠民公积金、服务暖人心”公积金系统服务提升三年行动,积极落实“服务不打烊”“上门服务”“特事特办”“有诉即办”“帮办代办”等一系列便民服务举措,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事,让缴存职工从细微之处感受到公积金服务的温度和力度。(胡怡 通讯员 方涵露 杨怀)
责任编辑/何蓉
原文链接:http://js.shaanxi.gov.cn/zixun/2024/4/117971.shtml?t=2080
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